①产品定义：银行询证函是验证企业银行存款、借款及往来款项等的书面文件，按用途分为一般审计函证和验资函证。

②适用对象：我行客户

③产品功能：验证企业银行存款、借款及往来款项等，协助其办理有关手续。

④办理流程：

1. 客户向我行营业网点申请银行询证函业务。

2. 营业网点根据询证的项目对客户账户进行查证及核实。

3. 回函。