近日，信阳珠江村镇银行营业部被河南省总工会授予“工人先锋号”荣誉称号，是今年河南省唯一获此殊荣的村镇银行营业机构，也是信阳市唯一获此奖项的金融机构。同时，营业部阳光城支行沈亚楠同志荣获“2021 年信阳市五一巾帼标兵”称号。

信阳珠江村镇银行营业部现有员工24人，平均年龄29岁。近年来，这个充满朝气的年轻团队大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，深耕“三农、小微、社区”金融，努力为革命老区出新出彩贡献力量，取得了良好的社会经济效益。

一、以人为本，建设一流团队。一是坚持以党建工作为统领，扎实推进基层党组织标准化规范化建设，抓好“三会一课”制度落实，支部一班人带头真抓实干，形成“头雁效应”；二是推动“学习型”组织建立，落实“传帮带”“一对一”辅导制度，促进员工业务、服务技能整体提升；三是持续开展员工生日送礼品、班子谈心家访、节日联欢等思想教育活动，把“团结人、凝聚人、塑造人”落到实处，形成团队合力。

二、创新驱动，创造一流业绩。在机制建设上，完善建立内部绩效考核办法，细化岗位任务，加强过程督导，鼓励提升岗位贡献；在模式创新上，组织进园区、进商圈营销，挂牌“助农小站”，服务“地摊经济”，积极加强对新产品、新业务的拓展；积极发力供应链金融，围绕核心企业及其上下游客户提供保理业务，发放“珠江·工薪贷、珠江·一家亲”等小微贷款。自2018 年初乔迁新址以来，已累计投放贷款54.05亿元，支持企业及个人4457户，服务对公、个人客户超2.65万余户。

三、擦亮招牌，打造一流服务。营业部坚持“以客户为中心”的服务理念，关注客户体验和服务细节。通过设立“爱心驿站”、“书香银行”等客户休闲区域，配备饮水机、残疾人轮椅、共享雨伞等便民设施，积极打造温馨厅堂。同时，积极履行社会责任，先后开展了“金融消费者权益保护”“金融知识进社区”“爱心助考志愿者服务”等活动，丰富社区金融服务形式，助力信阳市文明城市创建。

志之所趋，无远弗届。未来，信阳珠江村镇银行营业部将坚持弘扬劳模精神，奏响改革创新最强音，用“工匠精神”吹响“工人先锋号”，继续乘风破浪、再展风采，在奋进十四五、共筑中国梦的征程中书写更加精彩的华章。